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Des conseils pour bien déménager


Rubrique : 2- Litige


10. Certains meubles ne passent ni par l'escalier ni par l'ascenseur, ou le camion ne peut accéder.


Réponse :

Si le déménageur est venu sur place, c'est son appréciation et donc sa responsabilité. Si le déménageur ne s'est pas déplacé, c'est votre responsabilité d'indiquer clairement d'éventuels problèmes d'accès au lieu de chargement et au lieu de livraison. (jour de marché, escalier étroit, ascenseur inutilisable, stationnement problématique, rue étroite nécessitant un petit camion... ).
Notez qu'il est rare qu'un déménageur se déplace sur le lieu de livraison.
Dans le cas où un monte meuble extérieur serait nécessaire, demandez à faire figurer à votre devis une option pour la mise en place éventuelle d'un tel matériel.



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