Demandez un devis à nos déménageurs professionnels

Type d'habitation

Services requis

Prévoir avant le déménagement

Un mois avant le jour du déménagement.

Réponse :

– démarches officielles : signalez votre nouvelle résidence au service Population de l’administration communale de votre nouvelle commune.
– demandez un formulaire de changement d’adresse destiné au service de redevance autoradio et TV.
– informez-vous des jours d’enlèvement des immondices de votre nouvelle commune, des dates des collectes sélectives, et de l’emplacement du parc à conteneurs.
– renseignez-vous sur les taxes pratiquées (chiens, antennes paraboliques…).
– si vous quittez le pays, signalez-le aux services de population de la commune que vous quittez.
– faites suivre le courrier et demandez un formulaire spécial à votre bureau de poste actuel. La Poste fera suivre automatiquement votre courrier pendant une période de 6 mois, éventuellement renouvelable. Demandez des cartes de changement d’adresse à la Poste. Envoyez-en à toutes les personnes qui figurent sur votre carnet d’adresses. Faites-le par courrier électronique pour tous vos contacts qui disposent d’une adresse e-mail, cela vous reviendra moins cher.

– communiquez votre nouvelle adresse à votre banque afin qu’elle puisse faire suivre vos extraits de compte et modifie vos ordres permanents (location, épargne) et vos domiciliations (gaz, électricité, téléphone). Contactez si c’est le cas votre nouvelle agence pour qu’elle fasse transférer votre dossier.

– communiquez votre nouvelle adresse à votre courtier d’assurances et faites adapter vos contrats (auto, incendie, vol, etc.) si nécessaire.
– prévenez le service de télédistribution. Si votre nouvelle habitation n’est pas encore raccordée, faites une demande un mois avant votre emménagement. Si un raccordement existe déjà, une semaine suffit.
– demandez à votre opérateur téléphone le transfert de la ligne: faites-en la demande deux semaines avant votre déménagement via le 0800/33800 (en français) ou dans une Téléboutique. idem pour le raccordement ADSL, etc.

– prévenez les distributeurs d’eau, de gaz et d’électricité.
Prévenez le service à la clientèle de chacune de ces sociétés au moins deux semaines avant le déménagement, aussi bien pour le domicile que vous quittez que pour celui que vous allez occuper.
– prévenez aussi : l’administration des contributions (et de la TVA, ainsi que la caisse d’assurances sociales si vous êtes indépendant), la mutuelle, votre employeur, les écoles, votre médecin, le service « abonnement » des journaux et périodiques auxquels vous êtes abonné, votre club sportif ou de loisirs, les éventuels livreurs à domicile et fournisseurs, les sociétés commerciales qui vous adressent des mailings que vous souhaitez continuer à recevoir.
– renseignez-vous au bureau de Police sur les conditions d’installations de signaux d’interdiction de stationnement devant l’immeuble que vous quitter et celui que vous allez occuper, afin de faciliter le déménagement.

Préparation avant le déménagement

Objets fragiles/assiettes.

Réponse :

Si vous avez opté pour la formule économique, l’emballage des objets fragiles est de votre ressort.
-Objets fragiles:
Dans le fond du carton, disposez un coussin de papier journal froissé sur une hauteur de 3 cm.
Placez ensuite les objets les plus lourds en premier, recouvrez d’une nouvelle couche
de papier et ainsi de suite.
Appliquez une dernière couche de papier froissé avant de refermer le carton avec le scotch.
-Assiettes:
Intercalez entre chaque assiette une feuille de papier, ou mieux encore, une feuille de bullpack.
Empilez ainsi un maximum de 6 assiettes. Disposez-les ensuite sur la tranche dans le fond du carton préalablement équipé d’une couche de papier froissé pour le coussin.

 

Litige

Certains meubles ou objets sont abîmés ou cassés.

Réponse :

Avant le départ de l’équipe, prenez le temps de constater contradictoirement avec les déménageurs les éventuels dégâts ou réserves et portez vos remarques sur la lettre de voiture. Il est impératif de confirmer vos réserves émises sur la lettre de voiture, par lettre recommandée dans les 3 jours ouvrés qui suivent la livraison, pour faire intervenir l’assurance du déménageur.

 

Prévoir avant le déménagement

Une semaine avant la date du déménagement.

Réponse :

– installez les signaux d’interdiction de stationner en mentionnant la date et l’heure.
– attention : renseignez-vous sur les heures autorisées de déménagement, car certaines communes ou quartier donne des restrictions.

Préparation avant le déménagement

Conseils de sécurité.

Réponse :

Afin d’éviter toute détérioration de votre mobilier par le feu ou la fuite de liquide, il est indispensable de respecter les conseils de sécurité suivants : Ne mettez pas dans votre déménagement d’objets ou de liquides inflammables ou corrosifs tels qu’ allumettes, acides, munitions, poisons, bouteilles de gaz, pots de peinture ou autres substances partiellement utilisées et non fermement scellées. Vidangez l’essence des moteurs à explosion, tondeuses à gazon, outils de jardin, motos…

Litige

Les déménageurs ne peuvent pas prendre le piano.

Réponse :

Si les objets lourds ont été signalés avant le déménagement, piano, coffre-fort…, le déménageur est tenu de les prendre. Si pour une raison technique, il ne peut pas les prendre, il doit vous proposer une solution de remplacement.

 

Préparation avant le déménagement

Préparation du mobilier.

Réponse :

Débranchez vos appareils électroménagers des alimentations électriques, eau et gaz. Certaines parties mobiles nécessitent parfois un verrouillage avant le transport: tambour de machine à laver, de sèche-linge, tête de lecture de magnétoscope, lecteur de disques…

Il est de votre responsabilité de bien vérifier que ces équipements soient préparés pour le transport.

Évitez de cirer vos meubles en bois avant le déménagement afin qu’ils ne soient pas marqués par les protections qui les recouvriront. Videz le réfrigérateur et le congélateur au minimum 24 heures avant la date du déménagement.Enlevez tout ce qui est accroché aux murs et plafonds : tringles à rideaux, tableaux, appliques…

 

Prévoir avant le déménagement

Trois semaines avant le jour du déménagement.

Réponse :

Décidez quels articles vous emballerez, et invitez la livraison des matériaux d’emballage, croquis hors du plan d’étage de votre nouvelle maison pour déterminer l’emplacement de l’ameublement.
Faites une liste des noms, des adresses et des numéros que vous devrez ou voudrez vous rappeler.
Emballez votre annuaire téléphonique et pages jaunes locaux ainsi vous pouvez entrer en contact avec des entreprises après votre déménagement.
Informez votre déménageur, si vous avez changé quelque chose au sujet de votre déménagement; équipement ménager, destination, dates du mouvement, etc…

 

Litige

Les dégâts sont minimes.

Réponse :

Respectez la procédure de déclaration ci-dessus, et essayez ensuite de négocier à l’amiable avec votre déménageur. C’est possible jusqu’à 150-300 €, au delà, il préférera sans doute faire intervenir son assurance.

 

Litige

Le volume à déménager ne correspond pas au devis.

Réponse :

Si le déménageur s’est déplacé pour visiter votre domicile, c’est sa responsabilité. A vous de ne rien oublier lors de la visite (cave, placards, parking, jardin… ). Ce qui peut vous paraître anodin est peut-être important pour lui.
Si le devis est établi à partir d’une liste, joignez la liste à la demande de devis. Le déménageur vous proposera une visite si ce n’est pas clair ou cohérent pour lui.

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